Медиация как способ разрешения спора
03.09.2015
Медиация в России
20.09.2015
Основная задача медиатора
Задача медиатора – дать понимание сторонам того, что конфликтная ситуация никого из них не устраивает. И раз уж они согласились по доброй воле на переговоры, то этот шанс они могут использовать себе «во благо».
Медиатор, задавая наводящие вопросы для раскрытия и обсуждения спорных моментов, активирует беседу, направляя стороны к поиску альтернатив: что будет делать каждый из вас, если противоположная сторона откажется выполнять поставленные условия; а что будет происходить, если вы поменяетесь местами, и ваши требования будут направлены теперь в ваш адрес; представьте, что спор разрешен…это могло бы произойти в случае, когда…
Все это вовлекает стороны в возможные варианты решения, уводя в сторону от обсуждения причин конфликта и обид. В свою очередь это приносит пользу сторонам, заставляя их делать свой вклад в урегулирование спора. Чем больше человек вкладывается во «чтобы то ни было», тем дороже для него это «чтобы то ни было». Такой прием помогает увлечь стороны спора и им «дорого» расставаться, не решив конфликт.
Уроки волшебства от профессионального медиатора
В завершении медиативного процесса составляется соглашение, где, по пунктам оговариваются действия сторон: что, где, когда, кто и как делает. Дается письменная гарантия этого процесса – медиативное соглашение. Гарантия выполнения соглашения – добровольность участия сторон и профессиональность медиатора, который проверил договоренности сторон на «реалистичность» выполнения.
Об эффективности можно также судить по эмоциональному состоянию сторон спора – если они спокойны и уверенно себя ведут по окончании процедуры, велик шанс того, что процедура «научила» их пониманию, толерантности и человечности по отношению к другим. Есть надежда, что последующие конфликты они будут использовать для развития и перспективы, а не для «добивания» друг друга. Если это так, то волшебство медиатора удалось!
Мы обучаем «волшебству»! Вы можете стать профессиональным медиатором.
У вас есть возможность стать профессиональным медиатором
Кафедра «Медиации и права» в ФГБОУ ДПО «ИРДПО» предлагает пройти обучение и стать медиатором: Базовый курс, Особенности применения медиации и Курс подготовки тренеров медиаторов. Также в институте вы можете пройти специализированные курсы повышения квалификации по направлениям: семейная медиация, медиация в трудовых спорах, медиация в сфере здравоохранения и др.
Выгодные условия обучения профессии медиатора
Услуги обучения медиации в «ИРДПО» популярны благодаря удобному, качественному и недорогому обучению, соответствующему современным требованиям и стандартам. За время работы кафедры медиации и права обучение прошли как начинающие специалисты, абсолютно несведущие в данной сфере, так и опытные представители разных профессий: адвокаты, юристы, психологи, социальные работники, менеджеры, директора, арбитражные управляющие и др., стремясь повысить свою квалификацию овладеть новым видом услуги по урегулированию споров.
Обучение в институте соответствует требованиям при оказании образовательных услуг, которые закреплены в Федеральном законе от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об образовании в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 24.07.2015), локальными актами образовательной организации, регламентом, а также нормативными актами (в том числе ведение реестра выданных удостоверений и дипломов обучающихся для передачи в сводный реестр Министерства образования и науки РФ).
Запишись на обучение уже сейчас!
